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kiesler.at

Strategien zu Wissensmanagement
updated by rck, 2005-01-16

(german only) Zusammenfassung des Abschnitts „Strategie“ für die Vorlesung Wissensmanagement.

  • Welche zwei Ansätze zur Entwicklung einer Unternehmensstrategie gibt es?
  • Klassifizieren Sie Wissensressourcen im Unternehmen.
  • Welche Ziele können für das Wissensmanagement definiert werden?
  • Welche strategischen Optionen hat ein Unternehmen beim Wissensmanagement?
  • Wofür definiert man Wissensfelder?
  • Wie kann das Wissensmanagement im Unternehmen evaluiert werden?
  • Was versteht man unter dem KM Maturity Modell?
  • Welche Aspekte werden beim KMMM bewertet?

Strategische Optionen bezüglich Wissensmanagement?

  • internes vs. externes Wissen
  • technischer vs. organisatorischer Schwerpunkt
  • Auswahl von Geschäftseinheiten (Forschung, CRM, ...)
  • Wissensart, Zielgruppe
  • Geschäftsprozesse

Wofür definiert man Wissensfelder?

Um eine Vision zu erreichen. Das immo bfz führt aus:

Um wettbewerbsfähiges Wissen zu entwickeln, sollte ein Unternehmen genau wissen, in welchen Wissensfeldern es am meisten Umsatzpotenzial hat. Durch die Konzentration auf diese Bereiche und das Outsourcen von Feldern, die für den Umsatz weniger oder kaum ins Gewicht fallen, gestaltet ein Betrieb sein Wissenspotenzial überschaubar.

Evaluierung von Wissensmanagement eines Unternehmens?

Schema für die Wissensevaluierung eines Unternehmens
Wissensportfolios

Zuerst Wissensfelder definieren, dann daraus Wissensportfolios bilden. Durch das Fokusieren auf zentrale Wissensfelder können herausragende Leistungen erbracht werden.

  • Brachliegende Fähigkeiten? Anwenden!
  • Hebelfähigkeit? Übertragen!
  • Wertlose Fähigkeit? Outsourcen!
  • Basisfähigkeit? Bewahren/Aufwerten!




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