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Einführung in Wissensmanagement
updated by rck, 2005-01-17

(german only) Zusammenfassung des Abschnitts „Einführung“ der Vorlesung Wissensmanagement.

  • Was versteht man unter Wissensmanagement?
  • Warum steigt die Bedeutung von Wissen in der Volkswirtschaft?
  • Warum ist Wissen in Unternehmen wichtig?
  • Was ist Wissen (im Gegensatz zu Information)?
  • Welche Arten von Wissen unterscheidet man?
  • Warum sieht das Unternehmensmanagement WM als wichtige Aufgabe im Unternehmen an?

                     
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Was ist Wissen?

  • höhere Aggregationsstufe als Information und Daten
  • vernetzt Informationen und Daten zweckgerichtet
  • abhängig vom Kontext
  • Einsatz für Entscheidungen und Aktionen

Welche Arten von Wissen unterscheidet man?

Man unterscheidet explizites und implizites (verborgenes) Wissen. explizites Wissen:

  • objektiv, personenungebunden
  • rationell
  • allgemeingültig
  • kontextunabhängig
  • einfach formalisierbar
  • Theorie (Lehrbuch)

implizites Wissen ist genau das Gegenteil:

  • subjektiv, personengebunden
  • heuristisch
  • „hier und jetzt“ gültig.
  • kontextspezifisch
  • schwer formalisierbar
  • Praxis

                     
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